接客は大事だなぁ!
大阪府泉南市樽井駅徒歩2分の美容室✂︎
岬町、阪南市、田尻町、泉佐野市、和歌山
よりアクセス便利なキョウヘアーです✂︎
パーマ、カラー、カットの技術で
小顔&マイナス5歳にみえる髪型を提案する
30代、40代、50代、それ以上の大人のお客様にご来店頂き、貴方の魅力アップさせる
美容室です✂︎
おはようございます☀
キョウヘアーです✂︎
このブログを見てくれてる方はどんなタイミングで見てくれてるのでしょう?
通勤の時?暇な時?夜ねれない時?
またお客様でブログ見てくれてる方
教えてくださいね(・ω・)
それにそった内容を書いてみるのも
面白いかもですね
さて、しばらく前にあった話なんですが
(美容に全く関係ない…)
たまたまデパートの商品券を使い切りたくて
ふらっと憧れのブランドに入って
偶然にもずーっと気になってたカバンが
あり👜
勢いで買ったのですが…
レジに行った店員さんはなかなか帰って来ず
予定があって急いでるし、お腹が痛くなって
トイレ行きたくて、他の店員さんにトイレ行きたいから店を離れると伝えると
「すぐ戻りますのでお待ちください」と
真顔でゆわれ
エルメスはトイレに行かしてくれないのか⁈
と思いつつも待てど暮らせどレジからは
帰って来ず
今度は別の店員さんにトイレ行くので
レジから帰ってきたら待っていてと
伝え、トイレに🚽
そうするとトイレは満席!!
レジ帰ってこない!店員トイレ行かしてくれない!やっとトイレきたら満席!
トイレを諦めて店に戻り、少しして
店員さんがレジから帰ってきましたが
もう、エルメス興味なくなった…
カバンもどうでもよくなった…
エルメスのブランド、ステータスに見合う
対応が期待し過ぎたのでしょう
その後、約束していたお店への手土産を
リッツでお菓子とパンを買いに
パンをとるトングとトレイを取ろうとしたら
お手伝いさせて頂きます(^.^)
とても感じの良い接客で言ってくれて
店員さんがトレイとトングをもち
パンを取ってくれて
会計な時にはまだ気温が暑い時期だったので
外が暑いので保冷剤多めに入れておきます(^.^)
良い接客やわー、心得てはるわーと
感激し
一流の商品(エルメス)より
一流の接客(リッツ)の方が
満足度が高く↗︎
また何かあったらリッツに行こうと思います
リッツのファンになります
パンもお菓子も美味しいですよ
Uの形した塩パンやバカでかいシュークリームは以前のブログで書いたようにおススメです
リッツで接客のおもてなしの勉強になりました。
お客様がされて嬉しい事をサラッとする
おもてなしとは思いやりなんだなーと
感じました
美容室も技術も大事で接客も大事だなーと
しみじみ思い
最近技術に集中し過ぎてるから
見直さないと(・ω・)
どうでもいい追記)
買ったカバンは気分がのらないので
ラクマで売りました…
手数料は安いけどメルカリの方がいいな~
KYO hair design store
キョウヘアーデザインストア
営業時間
AM9時半〜PM19時
最終受付
カット、カラーのみきは19時
カラーカットorパーマカット18時
ストレートパーマカットと
パーマカラーカットは16時になります
大阪府泉南市樽井5丁目40-6
メゾンタルイ1F
TEL
2018年9月まで072-483-5330
9月からは090-5655-6623になります
サロンの前に駐車場2台完備
予約制ですのでお気軽にご連絡ください
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